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📜 REGLAS DE LA SUBASTA –    QUIENDAMÁS.ONLINE

¡Bienvenido a nuestras subastas y ventas! Para asegurar una experiencia justa, ordenada y emocionante para todos, por favor lee y sigue estas reglas cuidadosamente:

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1️⃣ ¿CÓMO FUNCIONA LA SUBASTA?

• Cada producto tiene un precio base y un contador regresivo visible en la página.
   

• Las personas interesadas deben enviar su puja
   

• Cada nueva puja debe superar la anterior depende del monto que se indique en la publicación.

      La persona con la última puja válida antes de que el tiempo se agote es la ganadora del producto.

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2️⃣SOBRE LAS PUJAS

PASO #1

• Haz clic en la imagen del producto para ingresar a la subasta.
  En la página del artículo verás:
  Oferta actual (Current bid)
  Monto mínimo para ofertar (Next Min Bid)PASO #2

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PASO #2

• Ingresa un monto igual o superior al mínimo sugerido.

      Haz clic en “Ofertar”.
      Si ingresas un monto menor verás un mensaje que dice: “Please enter a bid that is greater than or equal          to xxxx” (Ingrese una oferta mayor o igual a XXXXX).
      Si aún no tienes cuenta, regístrate en quiendamas.online.
      Puedes hacerlo con tu cuenta de Google, Facebook o con tu correo electrónico.

 

PASO #3

• Confirma tu oferta.

      Si tu oferta es la más alta, verás el mensaje: “Your Bid is the Highest”.
      Contáctanos por Whatsapp para mantenerte informado.
      ¡Y LISTO!

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3️⃣ GANADORES Y PAGOS

• Al finalizar el tiempo, el ganador será notificado por correo y Whatsapp.

• El pago debe realizarse en un máximo de 1 hora luego de ser notificado.

• Métodos de pago: Sinpe Móvil o transferencia bancaria.

• Si no se concreta el pago en el tiempo establecido, se pierde el derecho al producto.

• Al monto ganador, debes agregar el costo de envío.
   

4️⃣ ENTREGA O ENVÍO

• La entrega se coordina por WhatsApp.

• Podemos ofrecer:
  ✅ Entregas personales en puntos acordados
  ✅ Envíos por Correos de Costa Rica (con costo adicional)

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5️⃣ CONDUCTA Y TRANSPARENCIA

• Nos reservamos el derecho de eliminar ofertas sospechosas o bloquear usuarios que incumplan las reglas.

• No se permiten perfiles falsos ni pujas falsas.

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6️⃣ CONSULTAS

•  Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp. ¡Con gusto te ayudamos!

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¿CÓMO FUNCIONAN NUESTRAS COMPRAS DIRECTAS?

  Es muy sencillo comprar en quiendamas.online:

• Navega por nuestro catálogo de productos

• Encuentra el artículo que te interesa

• Ingresa a la información detallada del producto.

Proceso de Pago

• Realiza el pago por medio de SINPE.

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Verificación y Entrega

• Una vez realizado el pago, nuestro equipo verificará la transacción.

• Confirmado el pago, procesaremos tu pedido

• La entrega se realizará en un plazo de 24 a 48 horas

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POLÍTICA DE GARANTÍA – QUIENDAMÁS.ONLINE

  En Quiendamás.online, te ofrecemos productos a precios accesibles provenientes de grandes tiendas como      Amazon, Walmart y otras similares. Muchos de estos artículos han sido previamente devueltos en Estados        Unidos, y por eso forman parte de lo que se conoce como mercancía tipo outlet.

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🛠️ ¿TIENEN GARANTÍA LOS PRODUCTOS?

La mayoría de los productos que vendemos no cuentan con garantía del fabricante ni aceptamos devoluciones una vez entregados, ya que son productos que han sido previamente abiertos, usados o manipulados y comprados desde varias fuentes como outlets, personas que ofrecen un producto que ya no usan entre otros.

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✔️ ¿QUÉ GARANTIZAMOS ENTONCES?

Antes de publicar cualquier producto en nuestra página, realizamos una revisión y prueba funcional. Esto quiere decir que:

• Probamos que el producto encienda, funcione y esté completo.

• Verificamos el estado físico general (se informan detalles visibles si los hubiera).

• Subimos fotografías reales para que el cliente vea claramente lo que está comprando.
   

En los casos de productos nuevos, se indicará expresamente en la descripción, y únicamente esos podrán tener garantía limitada, la cual será especificada al momento de la compra.

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❌ IMPORTANTE:

• No aceptamos devoluciones ni cambios.
   

• No se cubren daños por mal uso, desgaste natural, manipulación, humedad, caídas u otros factores posteriores a la entrega.
   

• Al participar en una compra o subasta, el cliente acepta esta política y entiende la naturaleza del producto.
   

📲 ¿TENÉS PREGUNTAS?

Te animamos a escribirnos por WhatsApp antes de ofertar o comprar, si tenés alguna duda sobre el estado del producto o su funcionamiento. Estamos para ayudarte a tomar una decisión informada.